Privacybeleid
TOEZEGGINGEN: Bij Central Hotels & Resorts geven we prioriteit aan de bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijk identificeerbare gegevens. Ons doel is de verwachtingen van onze gasten, zowel zakelijk als privé reizend, voortdurend te overtreffen met uitstekende producten en diensten. We stemmen uw ervaring af op uw voorkeuren en gebruiken de informatie die u ons toevertrouwt verantwoord. Wereldwijd hanteren we de hoogste privacynormen en leven we relevante privacywetgeving na. Voor transparantie hebben we deze Privacyverklaring opgesteld. Hierin staat welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en hoe die uw interactie met onze websites en uw relatie met ons kan verbeteren. We willen u helpen weloverwogen keuzes te maken en raden u aan de onderstaande secties te lezen.
VERZAMELING VAN INFORMATIE: We verzamelen gegevens van gasten en websitebezoekers om diensten af te stemmen, via: – reserveringen/informatieverzoeken – producttransacties – lidmaatschapsregistraties – sollicitaties – het beantwoorden van onze communicatie, zoals enquêtes, aanbiedingen of reserveringsbevestigingen. We streven ernaar informatie te verzamelen met uw uitdrukkelijke medeweten en waar nodig toestemming. Persoonsgegevens kunnen naam, adressen, telefoonnummers, creditcardgegevens, demografische gegevens en voorkeuren omvatten. Ook kunnen we niet-persoonsgegevens verzamelen over websitegebruik, communicatievoorkeuren, reisgedrag en reacties op promoties.
TRANSPARANTIE OVER DOELEN VAN GEGEVENSVERZAMELING, -VERWERKING EN -DELING: We zijn transparant over het verzamelen en gebruiken van persoonlijk identificeerbare informatie (PII) van bezoekers die onze websites, producten en diensten gebruiken. We vragen alleen informatie die noodzakelijk is voor onze activiteiten. De belangrijkste doelen zijn: – Diensten leveren, zoals transacties verwerken of informatieverzoeken afhandelen – Marketing en communicatie verzorgen over ons aanbod en dat van partners en vertrouwde derden – Marktonderzoek via enquêtes uitvoeren om onze diensten en communicatie te verbeteren. U kunt uw PII achterhouden of uw communicatievoorkeuren aangeven. Afmelden kan echter bepaalde transacties, zoals reserveringen, beïnvloeden.
GEGEVENSVERWERKING EN -DELING: Uw informatie kan lokaal of wereldwijd worden opgeslagen en in bepaalde gevallen wereldwijd worden gedeeld met gelieerde ondernemingen, accommodaties in ons netwerk en externe dienstverleners, voor de doelen van deze Privacyverklaring. We verkopen of verhuren uw PII niet aan niet-gelieerde derden buiten ons netwerk. We delen informatie met uw toestemming, voor gevraagde producten of diensten of indien nodig voor namens ons uitgevoerde bedrijfsactiviteiten.
TOESTEMMING: Om u op de hoogte te houden, kunnen we u per post, e-mail, telefoon of via andere kanalen informeren over onze producten, diensten, aanbiedingen, evenementen of relevante zaken. U kunt ook communicatie van geselecteerde derden ontvangen. U kunt zich altijd voor deze communicatie afmelden. In bepaalde gevallen vragen we uw uitdrukkelijke toestemming voordat we gevoelige informatie verzamelen zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving.
GEBRUIK VAN ONLINE TECHNOLOGIEËN: Tijdens websitebezoek verzamelen we informatie via cookies, onzichtbare pixels en webbakens. Cookies zijn kleine bestanden op uw apparaat die uw online ervaring verbeteren door voorkeuren te onthouden en gepersonaliseerde interacties mogelijk te maken. Onze cookies beperken zich tot onze websites en volgen uw activiteit buiten onze domeinen niet. We proberen uw privacy te beschermen, maar hebben geen controle over cookies of praktijken van derden. Wilt u geen cookies, pas dan uw browserinstellingen aan; dit kan uw browse-ervaring beïnvloeden. Onzichtbare pixels volgen websitebezoeken geaggregeerd, zonder persoonlijk identificeerbare informatie vast te leggen, om onze marketingstrategieën te verbeteren.
LINKS NAAR EXTERNE WEBSITES: Voor uw gemak en informatie bieden we links naar externe websites. Hoewel we uw informatie op onze websites beschermen, hebben we geen controle over het privacybeleid van websites van derden. We raden u aan hun beleid te lezen voordat u persoonlijk identificeerbare informatie verstrekt.
MINDERJARIGEN: We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.
PRIVACYVERKLARING: Deze Privacyverklaring kan periodiek wijzigen door veranderingen in regelgeving, bedrijfs- of gastenbehoeften. Bijgewerkte versies worden met de wijzigingsdatum op onze website geplaatst.